Mejoras en el Agente de IA
Ahora para hacer tu Prompt, no estarás solo, hemos colocado una funcionalidad que te ayudará a mejorar tu prompt para el Agente y pueda contestar de la mejor manera posible a tus clientes.
Solo tienes que ir a la pestaña de Prompt, sombrear el párrafo que deseas mejorar y te aparecerá el apoyo de la IA.
Variables del Agente de IA Internas
En el Agente hemos puesto tres mejoras considerables que te ayudarán a poder controlar más el agente y también para que puedan enviar más información al Webhook en la sección de Servicios.
Ahora en el tab de Servicios, podrás enviar Variables del sistema interno del Agente de IA para que puedas usarlo con tus servicios externos, ya sea Make, n8n, Zapier, etc.
Sintaxis: [nombreVariable] — Solo disponibles en: Sección Servicios
| Variable | Descripción | Tipo | Ejemplo |
|---|---|---|---|
[lastmessagetime] | Fecha y hora del último mensaje del usuario | Sistema | 2024-08-31 18:53:28 |
[sessionId] | ID único de la sesión actual | Sistema | sess_abc123def456 |
[agentId] | ID único del agente actual | Sistema | agent_xyz789 |
[lastmessage] | Último mensaje del usuario | Sistema | Hola, necesito agendar una cita |
[lastmessageIA] | Última respuesta del agente | Sistema | Hola, te ayudo a agendar tu cita |
[urlTempFile] | URL temporal de archivos adjuntos | Dinámico | https://temp.plazbot.com/file123 |
Ubicaciones de uso:
- Endpoints — Para incluir variables del sistema en las URLs
- Headers — Para autenticación o identificación
- Body templates — Para enviar datos contextuales
- Respuestas — Para personalizar mensajes
Playground
Ahora ya no es necesario salir de Plazbot para poder probar tus servicios y ver qué es lo que retorna, en la parte de servicios hemos colocado un Playground donde puedes ingresar tu información y las variables requeridas y hacer las pruebas correspondientes.