Respuestas Rápidas para Agentes Humanos

Ahora en la plataforma, vas a poder configurar las respuestas rápidas para los agentes humanos, sin tener que estar escribiendo una a una, esto ayuda para la velocidad de atención y de gestión.

Solo agregas en la parte de configuración la respuesta, si deseas la agregas variables y luego la guardas. Luego en el chat en la parte de abajo vas a poder ver las respuestas rápidas y seleccionarlas para que se envíen al cliente con el control de "/".